นโยบายการยกเลิกและการคืนเงิน

โปรดอ่านนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนสมัครและชำระเงิน เนื่องจากการชำระเงินถือว่าผู้สมัครได้รับทราบ เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดของคอร์สเรียนและนโยบายฉบับนี้แล้ว

1. นโยบายไม่คืนเงิน

เมื่อผู้สมัครชำระเงินเพื่อซื้อคอร์สเรียน กิจกรรม เวิร์กช็อป เอกสารประกอบการเรียน หรือบริการอื่นใดของ Bravo Trade Academy เรียบร้อยแล้ว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่ยกเลิกคำสั่งซื้อ ไม่คืนเงิน และไม่คืนเงินบางส่วน ไม่ว่าผู้สมัครจะได้เข้าเรียนหรือใช้สิทธิ์แล้วหรือไม่ก็ตาม เว้นแต่เป็นกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

นโยบายไม่คืนเงินครอบคลุมถึงกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้สมัครเปลี่ยนใจหรือไม่ประสงค์เรียนต่อ
• ผู้สมัครติดภารกิจ เจ็บป่วย หรือไม่สามารถเข้าเรียนตามวันและเวลาที่กำหนด
• ผู้สมัครเข้าเรียนไม่ครบ ขาดเรียน หรือไม่ได้เปิดดูวิดีโอย้อนหลัง
• ผู้สมัครเลือกซื้อคอร์สผิด ซื้อซ้ำ หรือชำระเงินผิดรายการ
• ผู้สมัครไม่ตรวจสอบรายละเอียดคอร์ส ตารางเรียน คุณสมบัติผู้สมัคร หรืออุปกรณ์ที่จำเป็นก่อนชำระเงิน
• ผู้สมัครไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ต โปรแกรม แอปพลิเคชัน หรืออุปกรณ์ส่วนตัวได้
• ผู้สมัครไม่พึงพอใจในรูปแบบการสอน เนื้อหา ผู้สอน หรือผลลัพธ์ที่ได้รับ
• ผู้สมัครไม่ได้รับผลลัพธ์ตามที่คาดหวัง หรือไม่สามารถนำความรู้ไปใช้ได้ตามเป้าหมายส่วนบุคคล
• ราคาคอร์สมีการปรับลด มีโปรโมชัน หรือมีสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมภายหลังการสมัคร
• ผู้สมัครถูกระงับสิทธิ์เนื่องจากฝ่าฝืนกฎ ระเบียบ หรือเงื่อนไขการใช้บริการของบริษัท

2. การไม่เข้าเรียน

การไม่เข้าร่วมเรียนหรือกิจกรรมตามวันและเวลาที่กำหนด ไม่ถือเป็นการยกเลิกคอร์สโดยบริษัท และไม่ก่อให้เกิดสิทธิในการขอคืนเงิน ชดเชยเงิน หรือเปลี่ยนเป็นเครดิต เว้นแต่บริษัทจะประกาศเป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร

ผู้สมัครมีหน้าที่ตรวจสอบวัน เวลา สถานที่ ช่องทางเข้าเรียน และเงื่อนไขของคอร์สให้ครบถ้วนก่อนชำระเงิน

3. การเปลี่ยนแปลงตาราง ผู้สอน หรือรูปแบบการเรียน

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงวัน เวลา สถานที่ ผู้สอน ลำดับบทเรียน เนื้อหาบางส่วน หรือช่องทางการจัดการเรียนการสอนตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ผู้เรียนทราบผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนด

การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวไม่ถือเป็นเหตุให้ผู้สมัครมีสิทธิขอคืนเงิน หากบริษัทยังคงจัดให้มีการเรียนการสอนหรือมีทางเลือกทดแทนที่มีสาระสำคัญใกล้เคียงกับบริการเดิม

4. กรณีบริษัทเลื่อนหรือยกเลิกคอร์ส

หากบริษัทจำเป็นต้องเลื่อนการเรียน บริษัทอาจดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งตามความเหมาะสม ได้แก่

• กำหนดวันเรียนใหม่
• เปลี่ยนเป็นการเรียนออนไลน์
• จัดวิดีโอย้อนหลังหรือเนื้อหาทดแทน
• โอนสิทธิ์ไปยังรอบเรียนหรือกิจกรรมอื่นที่มีมูลค่าใกล้เคียงกัน

หากบริษัทไม่สามารถจัดคอร์สหรือบริการทดแทนได้ การดำเนินการเกี่ยวกับเงินที่ผู้สมัครชำระแล้วจะเป็นไปตามข้อเท็จจริง เงื่อนไขของบริการ และกฎหมายที่ใช้บังคับ

5. การโอนสิทธิ์ให้บุคคลอื่น

สิทธิ์การเรียนเป็นสิทธิ์เฉพาะบุคคล ไม่สามารถขายต่อ แลกเปลี่ยน หรือโอนให้บุคคลอื่นได้ เว้นแต่ได้รับอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทก่อนเริ่มคอร์ส

บริษัทมีสิทธิ์ปฏิเสธคำขอโอนสิทธิ์ โดยไม่ถือเป็นเหตุให้ผู้สมัครสามารถขอคืนเงินได้

6. การชำระเงินซ้ำหรือยอดเงินผิดปกติ

กรณีมีหลักฐานว่าระบบชำระเงินตัดเงินซ้ำสำหรับคำสั่งซื้อเดียวกัน ผู้สมัครต้องแจ้งบริษัทพร้อมส่งหลักฐานการชำระเงินภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดรายการ

บริษัทจะตรวจสอบข้อมูลและคืนเฉพาะยอดเงินที่ถูกตัดซ้ำจริง โดยไม่รวมค่าธรรมเนียมที่เกิดจากธนาคาร ผู้ให้บริการรับชำระเงิน หรือผู้ให้บริการภายนอก หากค่าธรรมเนียมดังกล่าวไม่สามารถเรียกคืนได้

7. การรับรองผลลัพธ์

คอร์สเรียนของ Bravo Trade Academy มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ความรู้และพัฒนาทักษะเท่านั้น บริษัทไม่รับรองรายได้ ผลกำไร ผลตอบแทน หรือผลลัพธ์เฉพาะบุคคล

ผลลัพธ์ของผู้เรียนขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น ความเข้าใจ ประสบการณ์ การฝึกฝน การตัดสินใจ วินัย สภาวะตลาด และการบริหารความเสี่ยงของแต่ละบุคคล การไม่ได้รับผลลัพธ์ตามที่คาดหวังจึงไม่ถือเป็นเหตุในการขอคืนเงิน

8. การยอมรับเงื่อนไข

ก่อนชำระเงิน ผู้สมัครมีหน้าที่ตรวจสอบรายละเอียดคอร์ส ราคา กำหนดการ ระยะเวลาการเข้าถึง เงื่อนไขการเรียน และนโยบายฉบับนี้ให้ครบถ้วน

เมื่อผู้สมัครชำระเงินแล้ว ให้ถือว่าผู้สมัครได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายการยกเลิกและการคืนเงินฉบับนี้โดยสมบูรณ์

9. ข้อสงวนสิทธิ์ตามกฎหมาย

นโยบายฉบับนี้ไม่มุ่งหมายตัดสิทธิใดของผู้บริโภคที่กฎหมายกำหนดให้ไม่สามารถสละหรือตกลงยกเว้นได้ หากข้อความส่วนใดขัดหรือแย้งกับกฎหมาย ให้ใช้บทบัญญัติของกฎหมายเฉพาะในส่วนที่ขัดหรือแย้งนั้น โดยข้อความส่วนอื่นยังคงมีผลใช้บังคับต่อไป

บริษัทขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ตามความเหมาะสม โดยนโยบายที่ใช้บังคับกับการสมัครแต่ละครั้งจะเป็นฉบับที่ประกาศอยู่ในวันที่ผู้สมัครชำระเงิน

บริษัท บราโว่ วิน เทรด จำกัด
Bravo Trade Academy
ช่องทางติดต่อ: LINE Official Account @BravoWinTrade